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Unzureichend, als Dokumente unvollständig waren wurde ich nicht benachrichtigt. | |
die Auswahl ist sehr gering, die meisten Aktien oder ETFs werden nicht angeboten. | |
die Wertpapier Suche ist nicht besonders gut |
Miserable IT, im speziellen:
1. Häufige Abbrüche beim Direkthandel 2. Sehr häufige Blockade jeglichen Handels durch nicht verfügbare Daten 3. Häufiges Auftreten der Fehlermeldung „Es ist ein Fehler auf unseren Seiten aufgetreten....“ 4. Häufige Wartungszyklen (anscheinend pfuscht man ständig an dem System herum) 5. Zu 1. bis 4. keine oder nur unzureichende Info an Kunden Kundenzufriedenheit erzeugt man so nicht. | |
OK | |
Siehe oben |
Bei Fragen schnell erreichbar und wird kompetent beantwortet. | |
Handel nur über die Börse, Stuttgart, Frankfurt oder in Hamburg Fonds. | |
Über Website, ein umständlich aber nach dem zweiten mal hat alles gut geklappt, handel aber über den Browser keine extra Software. | |
Guter Universalbroker, es gibt bestimmt im jeweiligen Markt immer noch einen der günstiger ist. Aber es wird alles angeboten bis zum CFD Handel, den ich nicht nutze. Starkes Argument für mich in Deutschland ansässig und im Einlagensicherungsfonds der Sparkasse. |
Super Webinarreihen und Betreung. | |
Ist ok und fair. | |
Charting grauenhaft, auch nach längerer eingewoehnungsphase. Es sind leider keine gegenlaeufigen Positionierung ( Short + Long) gleichzeitig möglich , zum Beispiel zum Hedgen. | |
Chartsoftware lässt zu wünschen übrig. Daher muss man neben bei Tradesignal oder ähnliches laufen haben, sonst wird man kirre im Kopf. Spreads koennten auch niedriger sein. Sonst ist alles ok bis auf das es keinen 24 h Handel im Dax gibt |
Verrechnungskonto bei Hausbank möglich |
Mängel: weniger klicks bis auf hauptseite, innerhalb der Masken variabilität (springen mit vor und rücktaste nicht möglich ohne Löschung der vorangegangenen eingegebenen Werte.Verlangt kostenpflichtige Handelssoftware | |
Sparkassen stehen als Mutterhäuser dahinter |
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