Erfahrungen mit IronFX

Weiterempfehlungsrate 54 %
2,5 von 5
17 Kundenrezensionen von Tradern
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30.09.2015

Frank B. über IronFX

Handelt mehrmals täglich primär Devisen und Indizes. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Ich warte nun bereits über einen Monat auf eine Teilauszahlung und werde immer weiter mit Floskeln auf meine Beschwerden hingehalten:
"...Bitte notieren Sie, das Ihre Auszahlung in der Warteschleife ist und sobald wie möglich bearbeitet wird"
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10.08.2015

Marc F. über IronFX

Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Finger weg von IronFX! Warte hier seit Tagen auf mein Geld und mir wird nichts geantwortet. Habe nun Klage eingereicht, damit ich mein Deposit und meinen Gewinn ausgezahlt bekomme.
Von E. K. am 08.10.2015 um 18:10 Uhr

Hallo,
mir get es genauso kein Geld und keine Antworten.
Frage an Marc F. vom 10.08.2015, wo und wie hast du die Klage eingereicht. Ich würde mich anschließen.

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Verifizierter Trader
Name der Red. bekannt
Verifizierter Trader
01.02.2015

Anonym über IronFX

Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Nach der Kontoeröffnung habe ich mir mehr als einen Monat Zeit gelassen bis ich die erste Einzahlung durchführte. In dieser Zeitspanne hatte ich mehr als 4 "Erinnerungsanrufe" durch einen Kundenbetreuer.
(Ich habe "Nebenher" noch einen richtigen Beruf und fand es ab dem 3. Anruf nervig, was ich dem Kundenbetreuer auch sagte)

In 2 von 2 Versuchen war im LIVECHAT kein deutschsprachiger Mitarbeiter verfügbar.

Emails an den Kundenbetreuer wurden schnell beantwort.

Die Einzahlung klappte recht schnell aber das Auszahlungsformular war in Englisch und für mich so kompliziert, dass ich dem Kundenbetreuer meine Fragen per Mail schicken musste (Ich habe schon einige Broker getestet und Auszahlungen durchgeführt, aber so unnötig kompliziert war noch keiner.)

Nach der ersten Abbuchung weiß man aber, was Sie meinen:

...
BANKKONTONUMMER IBAN
NAME DER BANK: Deutsche Bank
BRANCH NAME: MÜNCHEN
BRANCH CODE: BLZ
.....
SWIFT BIC
KORRESPONDENZBANK. Deutsche Bank
SWIFT DER KORRESPONDENZBANK BIC
- Mindestabstände vom aktuellen Kurs (für die ES/SL/TP) waren mir zu groß (EUR/USD im MT4)
+ Spread im EUR/USD wie bei Brokerdeal angegeben
+ Ausführen im EUR/USD sind ok
+ verschiedene Plattformen zur Auswahl
(Für mich war einzig die MT4 brauchbar, habe die anderen Installiert und mal durchgeklickt (nicht getest) aber nichts war "besser" als die IRONFX MT4)

- keine optische Anzeige von ES/TP/SL im Chart (MT4)
=> Da kann sich Ironfx noch etwas bei JFD, Activtrades, etc abschauen
Nach dem Internetauftritt von IronFX hatte ich mir etwas mehr erwartet, aber jetzt weiß der Broker, was er noch verbessern muss.


Von Anonym am 15.05.2015 um 13:17 Uhr
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