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Erfahrungen mit OnVista


5 Kundenrezensionen von Tradern

3,0 von 5 Sternen

Erfahrungen von Tradern mit OnVista

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20.10.2015

G M. über OnVista

Hallo, Ich kann es bald nicht mehr ertragen, wie Onvista mit ihren Änderungen im Webtrading-Bereich die Kunden gängelt. Jetzt kann ich nicht einmal mehr von meinem Depot aus auf die aktuellen Kurs zugreifen. Nur mit ewigen Klicks. Es ist kaum nocht zu glauben, dass dies im Grunde für den...
Handelt mehrmals wöchentlich primär Indizes, Aktien und Rohstoffe. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Hallo,
Ich kann es bald nicht mehr ertragen, wie Onvista mit ihren Änderungen im Webtrading-Bereich die Kunden gängelt. Jetzt kann ich nicht einmal mehr von meinem Depot aus auf die aktuellen Kurs zugreifen. Nur mit ewigen Klicks.
Es ist kaum nocht zu glauben, dass dies im Grunde für den Kunden ausgelegt ist. Wahnsinn!
Zudem ist es nicht die erste Veränderung zu Nachteil des Verbrauchers, erst im letzten Jahr hat man uns mit immer weiter verschachtelten Menüs den Geist geraubt.
Mein Depot hat einen mittleren 5-stelligen Wert und da erwarte ich, dass mir das handeln erleichtert und nicht von Jahr zu Jahr erschwert wird.
VG
Traurig
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23.08.2014

fabian g. über OnVista

Der Kundenservice ist zwar freundlich, aber tut alles als nicht ihr verschulden ab, egal ob es um nicht Verfügbarkeit der Server zu normalen handelszeiten, Falschrückweisung von ordere ging oder darum, dass sie mein Konto ohne meinen Wunsch oder Antrag von free buy auf Flat umgestellt habe...
Handelt mehrmals wöchentlich primär Indizes und Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Der Kundenservice ist zwar freundlich, aber tut alles als nicht ihr verschulden ab, egal ob es um nicht Verfügbarkeit der Server zu normalen handelszeiten, Falschrückweisung von ordere ging oder darum, dass sie mein Konto ohne meinen Wunsch oder Antrag von free buy auf Flat umgestellt haben. Die Umstellung erfolgte von heute auf morgen, das zurücksetzen ist komischer Weise erst zum nächsten Monat möglich
Im Log in Bereich/ Kontobereich stimmen bei der Übersicht leider oft die Zahlen nicht (ich hatte mich zwar kurz gefreut, dass aus meinen 5000 ganze 200.000 übernacht geworden sein sollten, aber ...).
Auch die Geschwindigkeit lässt zu wünschen übrig. Der Punkt kombiniert mit der teilweisen Falschrückweisung meiner Orders hat mich schon einiges an Geld gekostet.
Nicht verfügbare Server waren zwar eine Seltenheit(leider a ich mal zu haupthandelszeiten vorgekommen, was einfach ärgerlich ist und Geld kostet), was jedoch nicht mit deren fehlerfreien Verarbeitung von Daten einhergeht.
Wem eine genaue und schnelle Ausführung egal ist, weil er meint wegen langfristiger Anlage spielen diese Dinge keine Rolle, könnte hier vielleicht glücklich werden, alle anderen sollten sich woanders umsehen. Die gute und übersichtliche Seite für Charts und Daten benötigt keinen Account, von daher...
Für Leute die nur anlegen und das free buy Angebot nutzen wollen vielleicht brauchbar, allen anderen rate ich Finger weg. Weil wenn's hart auf hart kommt ist hier nicht mit Kulanz oder sonstigem zu rechnen
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Name der Red. bekannt
03.04.2013

Anonym über OnVista

Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen, Indizes und Rohstoffe. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
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Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
17.12.2012

Florian S. über OnVista

Leider habe ich hier negative Erfahrungen in Sachen Kulanz machen müssen. Allerdings muss ich sagen, dass der Kundenservice immer freundlich war!
Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen, Indizes und Aktien.
Leider habe ich hier negative Erfahrungen in Sachen Kulanz machen müssen.
Allerdings muss ich sagen, dass der Kundenservice immer freundlich war!
Mit Software i.O. - online zu meinen aktiven Handelszeiten leider nur "befriedigend"!
Software hatte immer mal wieder aussetzer, Onlineauftritt ganz nett!
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18.10.2011

Werner S. über OnVista

Nix mehr für mich. Es fehlen einheitliche Gebühren, auch bei Order unter 500€
Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Nix mehr für mich. Es fehlen einheitliche Gebühren, auch bei Order unter 500€
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