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Erfahrungen mit Flatex


41 Kundenrezensionen von Tradern

3,0 von 5 Sternen

Erfahrungen von Tradern mit Flatex

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21.10.2016

Egon L. über Flatex

Wahrscheinlich kann man von einem kosenlosen Depot nicht mehr Service erwarten.
Handelt mehrmals monatlich primär Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Auf Anfragen per Mail erhält man oft mehr alss EINE WOCHE keine Antwort und muss nachfragen. Depotübertrag mit Steuerdaten aus Österreich mangelhaft.
Wahrscheinlich kann man von einem kosenlosen Depot nicht mehr Service erwarten.
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Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
20.10.2016

Jürgen S. über Flatex

Updates und Wartungen legt bitte in die Nacht und nicht auf den Bereich 6-8 Uhr Morgens!!
Handelt mehrmals wöchentlich primär Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Service und Betreuung am Fon ist gut und zielführend. Bis jetzt noch keine Klagen....
Limitorders zeitnah ausgeführt, Geld bei Verkauf sofort wieder verfügbar. Kursstellung wie bei anderen Brokern auch zeitlich versetzt bei "normalen" Börsen, ohne Verzug bei Tradegate u.A.
Software ohne Schnörkel, alles was man benötigt Klickbereit am PC. Android APP stabil mit gleichem Funktionsumfang wie PC. Lediglich das Handling der TAN-Card ist gewöhnungsbedürftig, dafür aber kann eine Session TAN zu Anfang gesetzt werden (wenns mal wieder mehr als 1 Trade gibt)
Updates und Wartungen legt bitte in die Nacht und nicht auf den Bereich 6-8 Uhr Morgens!!
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22.06.2015

Daniel B. über Flatex

Schnelle Kontoeröffnung
Handelt mehrmals monatlich primär Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Schnelle Kontoeröffnung
Ich hatte nie Probleme, allerdings hatte ich auch noch keinen richtigen Crash-Tag oder so.
Für mich alles OK.
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Name der Red. bekannt
03.06.2015

Anonym über Flatex

Schlechte erreichbarkeit. Schlechter Service. Freundlichkeit am Telefon nicht gut. Keine versprochenen Freitrads für Kundenwerbung erhalten ( konnte sie nicht einlösen und der Neukunde auch nicht ). Plattform ist oft ( wenns heiss her geht ) gesperrt oder nicht erreichbar etc. Vergesst ...
Handelt mehrmals täglich primär Aktien.
Schlechte erreichbarkeit. Schlechter Service. Freundlichkeit am Telefon nicht gut. Keine versprochenen Freitrads für Kundenwerbung erhalten ( konnte sie nicht einlösen und der Neukunde auch nicht ). Plattform ist oft ( wenns heiss her geht ) gesperrt oder nicht erreichbar etc.
Vergesst Flat EX
Negativ
Negativ
Zur DAB Bank wechseln. Da ist der Kunde noch König !!!!!
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Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
31.01.2015

Wolf K. über Flatex

Sehr oft ist der ausgeführte Kurs bis zu einem oder gar mehreren Pips schlechter als der, der am Bildschirm im MT4 zu verfolgen ist. Beim EURCHF-Debakel wurden die StopLoss.Marken um ca. 100 Pips schlechter ausgeführt (SL 1,19 - ausgef. Kurs: ca. 1,18) - Eine SellLimit-Order wurde e...
Handelt mehrmals täglich primär Devisen und Indizes. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
neutral
sehr oft ist der ausgeführte Kurs bis zu einem oder gar mehreren Pips schlechter als der, der am Bildschirm im MT4 zu verfolgen ist. Beim EURCHF-Debakel wurden die StopLoss.Marken um ca. 100 Pips schlechter ausgeführt (SL 1,19 - ausgef. Kurs: ca. 1,18) -
Eine SellLimit-Order wurde erst gar nicht ausgeführt - warum??? Order: 23.1.15 CADJPY eingestellt, der SellLimit-Kurs wurde mehrmals deutlich von oben und unten durchquert und heute 30.01.15 wurde der TP erreicht (2800 Pips) - aber die Order steht immer noch im Bereich: offener Auftrag.
Meine Beschwerde folgt am Montag.
Nicht empfehlenswert !!
ein Vergleich ist mir noch nicht möglich .
Der Swap ist recht hoch. Bei kleineren längeren trades frisst er schon mal fast die Performance oder verdoppelt den Verlust!!!
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Name der Red. bekannt
09.01.2015

Anonym über Flatex

Für Anfänger an der Börse ist Flatex als Broker ok. Die Preise für den Außerbörslichen Handel sind recht günstig, jedoch beim Börslichen Handel über Xetra, Frankfurt, Stuttgart recht teuer. Wegen der schlechten Software für Vieltrader nicht zu empfehlen.
Handelt mehrmals monatlich primär Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
bei Anfragen per Mail schnelle Antwort
sehr häufig technische Probleme bei der Orderaufgabe
Leider keine kostenlose Chartsoftware,
gefühlt fast täglich "Wartungsarbeiten"
Für Anfänger an der Börse ist Flatex als Broker ok.
Die Preise für den Außerbörslichen Handel sind recht günstig, jedoch beim Börslichen Handel über Xetra, Frankfurt, Stuttgart recht teuer.
Wegen der schlechten Software für Vieltrader nicht zu empfehlen.
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Name der Red. bekannt
18.12.2014

Anonym über Flatex

Keinesfalls weiterzuempfehlen!
Handelt mehrmals monatlich primär Aktien.
Fehlbuchungen, schuldhafte Nichterledigungen von Aufträgen, Nichtanerkennung
von Fehlern und damit sogar Ausführungen von Unwahrheiten, respektlos
beleidigende Schriftausführungen, Gewinnbeschneidung, usw. ..
keinerlei Ahnung zu Aktienneuzuteilungen - hier steht einfach nur abwartendes
Verhalten - der Kunde erarbeitet sich die Daten durch eigene Recherche schneller
zu viele "Wartungsarbeiten"
keinesfalls weiterzuempfehlen!
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Name der Red. bekannt
16.12.2014

Anonym über Flatex

Probleme bei der Hinterlegung einer NV-Bescheinigung, lange Bearbeitungszeit
Handelt mehrmals monatlich primär Indizes und Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Probleme bei der Hinterlegung einer NV-Bescheinigung, lange Bearbeitungszeit
die Software ist unübersichtlich
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Name der Red. bekannt
13.10.2014

Anonym über Flatex

Gebührenpolitik passt nicht zum Anspruch "kundenfreundlichster Broker".CFD-Handel nur sinnvoll, wenn man mit Rudimentärausrüstung zufrieden ist.
Handelt mehrmals wöchentlich primär Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
TAX Voucher für Quellensteuer Schweiz sind im Gegensatz zu anderen Banken (z.B. DAB) gebührenpflichtig (10EUR pro Voucher). Dividendenerträge Ausland werden teils mit 5 EUR Gebühr belegt.
Häufige (nachteilige) Kurskorrekturen gegenüber zuvor gestelltem Kurs (hier mischen wohl einige Abfischer mit)
CFD Software zwar schneller als früher, aber sehr userunfreundlich
Gebührenpolitik passt nicht zum Anspruch "kundenfreundlichster Broker".CFD-Handel nur sinnvoll, wenn man mit Rudimentärausrüstung zufrieden ist.
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09.09.2014

Albert G. über Flatex

Flatex ist ein äußerst günstiger Anbieter für Trader die häufig handeln. Leider gibt es ein par kleine Schwächen im Service. Wem es aber nur um die Kosten des einzelnen Trades geht ist hier aber gut aufgehoben.
Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen, Indizes und Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Service und Kundenbetreuung ist in Ordnung. Nicht aufdringlich und keine unerwünschte Werbung.
Es gibt nahezu immer eine Kursstellung und Ausführung der Order.
Der Spread ist meist sehr klein.
Sehr einfache Software aber äußerst stabil. Charting ist für einen Broker eher durchschnittlich, wer einen Broker mit gutem Charting-Modul möchte ist hier evtl. fehl am Platz
Flatex ist ein äußerst günstiger Anbieter für Trader die häufig handeln.
Leider gibt es ein par kleine Schwächen im Service.
Wem es aber nur um die Kosten des einzelnen Trades geht ist hier aber gut aufgehoben.
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