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Erfahrungen mit DEGIRO


18 Kundenrezensionen von Tradern

3,0 von 5 Sternen

Erfahrungen von Tradern mit DEGIRO

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28.10.2015

Tino P. über DEGIRO

App fast völlig unbraucbar da man order nicht einstellen kann. reicht lediglich zum anschauen des portfolios. am pc funzt alles bestens
Handelt mehrmals wöchentlich primär Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
schnelle reaktion auf anfragen aber wirkliche hilfe bei problemlösung nicht bekommen (ordern auf handy-app unmöglich-orderfenster wird nicht vollständig angezeigt und platz im fenster kann nicht geändert werden)
bis jetzt sehr zufrieden...außer auf dem handy dank der schlechten app
app- 1 von 5 punkten (max.) der rest ist soweit ok. wie gesagt man muß zu hause am pc sitzen und kann unterwegs nichts tun, dank der unausgereiften app
app fast völlig unbraucbar da man order nicht einstellen kann. reicht lediglich zum anschauen des portfolios. am pc funzt alles bestens
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30.09.2015

Thomas S. über DEGIRO

Software: Nicht sehr übersichtich. Katastrophal: Mobil-App .... die keine echte App ist, sondern eine Browseranwendung. Schaltflächen werden bei meinem Handy nicht angezeigt, Orderänderungen nicht ausgeführt. => Konnte Stop Loss-Orders unterwegs nicht nachziehen, was mich heute ein mehrf...
Handelt mehrmals täglich primär Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Schnell erreichbar, freundlich, konnten aber bisher nie weiter helfen (s.u.)
Vorausgesetzt man bekommt die Orders in das System!
Software: Nicht sehr übersichtich.
Katastrophal: Mobil-App .... die keine echte App ist, sondern eine Browseranwendung. Schaltflächen werden bei meinem Handy nicht angezeigt, Orderänderungen nicht ausgeführt. => Konnte Stop Loss-Orders unterwegs nicht nachziehen, was mich heute ein mehrfaches der Gebührenersparniss gegenüber meinem sonstigen Broker gekostet hat!
Vorsicht bei der Portfolio-Übersicht: Geschlossene Positionen werden dort mit "0" dargestellt, wenn man nicht genau hinsieht, könnte man meinen, die Position wäre noch offen!
Da es keinen Testzugang (Demokonto) gibt, muss man alles mit echtem Geld ausprobieren. Wenn Probleme wie beschrieben auftauchen, ist man aufgeschmissen und zahlt d´rauf!
Für kurzfristiges Trading nicht zu gebrauchen!
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Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
29.09.2015

Daniel H. über DEGIRO

Finger weg und warten bis die Orderaufgabe stabil läuft. Die günstigen Gebühren kompensieren nicht die massiven Probleme bei der Orderaufgabe.
Handelt mehrmals wöchentlich primär Indizes und Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Auf Anfragen wird zeitnah geantwortet.
DeGirio ist die totale Entschleunigung des Daytradings. Man kann nur ISINs in der Ordermaske suchen. Jede 10. wird auch gefunden und man kann eine Order aufgeben. Die Orderaufgabe dauert somit je nachdem welche ISIN genehm ist zwischen 5 und 90 minuten.
die Ordermaske ist zwar übersichtlich funktioniert jedoch nur wenn sie einen guten Tag hat. Es gibt sehr oft Fehlermeldungen.
Finger weg und warten bis die Orderaufgabe stabil läuft. Die günstigen Gebühren kompensieren nicht die massiven Probleme bei der Orderaufgabe.
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Name der Red. bekannt
19.05.2015

Anonym über DEGIRO

Ausführungsgeschwindigkeit ist unzureichend. Schnelle Order sind kaum möglich, da Ausführung unbestimmt ist. Setze ich eine Order z.b. 3 Cent über den akt. Aktienkurs, ist es unbestimmt, wann die Limit Order ausgeführt wird, auch wenn sich der Kurs weiter abwärts bewegt. Schnelle Order s...
Handelt mehrmals wöchentlich primär Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Ich denke, das fast intuitive anmutende Interface läßt kaum Fragen aufkommen. Direkte Fragen an den Support oder Kundenbetreuung sind daher bisher nicht nötig gewesen.
Ausführungsgeschwindigkeit ist unzureichend.
Schnelle Order sind kaum möglich, da Ausführung unbestimmt ist.
Setze ich eine Order z.b. 3 Cent über den akt. Aktienkurs, ist es unbestimmt, wann die Limit Order ausgeführt wird, auch wenn sich der Kurs weiter abwärts bewegt. Schnelle Order sind da nicht möglich.
Andererseits werden mnachmal Limit Order auch fast sofort ausgeführt. Ich werde da nicht schlau daraus.
Internetplattform sehr stabil. Bisher keine Abstürze!
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20.03.2015

Matthias M. über DEGIRO

Nach Xetra Handelschluss geht kein Handel mehr z.B. von Südzucker, Gebühren sind zu Handelszeiten aber top, zu empfehlen. Software ist kurzfristig durchschaut und gut einsetzbar. Hoffe die Sicherheit reicht aus, dass nicht jemand den Zugang hackt und schlechte Orders tätigt.
Handelt mehrmals wöchentlich primär Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Nach Xetra Handelschluss geht kein Handel mehr z.B. von Südzucker, Gebühren sind zu Handelszeiten aber top, zu empfehlen. Software ist kurzfristig durchschaut und gut einsetzbar. Hoffe die Sicherheit reicht aus, dass nicht jemand den Zugang hackt und schlechte Orders tätigt.
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Name der Red. bekannt
03.03.2015

Anonym über DEGIRO

Handelt mehrmals wöchentlich primär Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
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01.03.2015

Michael S. über DEGIRO

Ausgezeichnete Kurse auch z.B.bei Zertifikaten da in Deutschland direkt über Xetra ohne extra Kosten (statt über Emmitent) Bei anderen Brokern mit Emmitentenhandel dachte ich oft ich wäre um einen Cent schlechter ausgeführt worden als Realtimekurs (hatte ich selbst von einer anderen Platt...
Handelt mehrmals monatlich primär Indizes und Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
per e-mail sofort eine freundliche Antwort erhalten
Ausgezeichnete Kurse auch z.B.bei Zertifikaten da in Deutschland direkt über Xetra ohne extra Kosten (statt über Emmitent)
Bei anderen Brokern mit Emmitentenhandel dachte ich oft ich wäre um einen Cent schlechter ausgeführt worden als Realtimekurs (hatte ich selbst von einer anderen Plattform zugeschaltet)
Die Ordermaske finde ich sehr gut man kann Stück oder Betrag eingeben (Besser nicht verwechseln) Die Ausführung wird sekundenschnell angezeigt, man muss sich aber etwas vertraut machen da manche Infos aus und eingeklappt werden können.
Bin noch nicht lange dabei aber bisher sehr zufrieden.
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Name der Red. bekannt
17.02.2015

Anonym über DEGIRO

Preis ohne wenn und aber sehr attraktiv.Service, Orderausführung, Ordermaske komplett unbrauchbar.Ein Wertpapier kann über das Ordersystem verkauft werden, wenn er im Plus steht. Jetz Kommts: Wenn er im Minus, kommt eine Fehlermeldung und es kann nicht verkauft werden!!!!!!!! Läu...
Handelt mehrmals täglich primär Devisen, Indizes und Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Preis ohne wenn und aber sehr attraktiv.

Service, Orderausführung, Ordermaske komplett unbrauchbar.

Ein Wertpapier kann über das Ordersystem verkauft werden, wenn er im Plus steht. Jetz Kommts: Wenn er im Minus, kommt eine Fehlermeldung und es kann nicht verkauft werden!!!!!!!!
Läuft das Wertpapier ins Minus, kann nur eine Verkaufsorder per E-Mail an den Kundenservice gesendet werden. Verständlichweise dauert dies eininge Minutnen und der Kurs kann dann natürlich "abhauen" (Kurs zum Zeitpunkt des E-Mails Abschickens wird ausgeführt). Desweitern kann es einige Minuten bis hin zu Stunden dauern um ein WP in sein eigen zu nennen. Es wird einfach nicht angezeigt ob man gekauft oder verkauft hat.

resümee:

Leider ein No GO!
Zum einen die oben genannten Punkte zum Thema Ausführung.
Zum anderen der Service, hier versteift man sich auf die Ordern und nicht auf das Problem im Verlustfall keine Order ausführen zu können. Kostete mich einiges an Gewinn un Nerven, habe mein Kapital abgezogen!
Von Erkan am 19.05.2015 um 14:06 Uhr

Leider werden Kauf Order nicht gleich ausgeführt auch wenn mehrere Cent über den akt. Handelskurs.

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