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Erfahrungen mit CMC Markets


107 Kundenrezensionen von Tradern

3,5 von 5 Sternen

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Erfahrungen von Tradern mit CMC Markets

Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
02.10.2013

Alfred Saurer über CMC Markets

Handelt mehrmals täglich primär Indizes. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Über Handy ständig Probleme, Service schwach, werde wechseln
Keine Reaktion der Verantwortlichen. Fazit von einem Mitarbeiter CMC Markets- - Handy hat schlechten Empfang. Diese Erklärung ist unwahr.
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Name der Red. bekannt
29.08.2013

Anonym über CMC Markets

Handelt mehrmals täglich primär Devisen, Indizes, Aktien und Rohstoffe.
Der schlechteste Kundenservice im ganzen Feld, Antworten nach meheren Tagen und diese standardisiert ohne auf näheres eingehen des Problems.. Telefonischen Warteschleifen von bis zu über eine Stunde.. Nach starken Gewinnstrecken wird man auch mal vom Handel ausgeschlossen bzw. bekommst stark zeitverzögerte Ausführungen. untransparente Swap Gebühren bei FX Overnight..
Eigene Kursverläufe, Stophunting, im schnellen Markt Ausführungen in Overspikes...
Find das Charting auch eine verschlechterung gegenüber der Market Pro, zum handel überhaupt nicht zu empfehlen
Wer bei diesen Broker handelt sollte ungelogen das weite suchen...
ich spreche aus Erfahrungen
Von js am 19.09.2013 um 19:58 Uhr

kann ich nur bestätigen und jedem raten um cmc einen weiten Bogen zu machen,der unseriöseste broker, den ich kennenlernte

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Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
02.06.2013

Heinz E. über CMC Markets

Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen, Indizes und Rohstoffe. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Auf meine E Mails bekam ich umgehend Antwort.
Auf einen Verbesserungsvorschlag wurde individuell eingegangen, d.h. kein vorformulierter Standarttext.
Allerdings wurde er zuerst nicht verstanden von CMC.

Die Antwort auf meine letzte E Mail, wieso der Stoppkurs ausgelöst wurde (siehe unten), war leider nicht genügend.
Trades werden manchmal nicht nachvollziehbar ausgestoppt.
Bei einem meiner Forex Trades wurde der Stoppkurs ausgelöst obwohl dieser Kurs im 1-Minutenchart von CMC nicht erreicht wurde. D.h. ich hatte mein gesamtes Risiko verloren.

Die Bildschirmabzüge vom 1-Minuten Candlestickchart und von meinem Einstieg schickte ich an CMC Markets und bat um Erläuterung.
Am 28.05.2013 bekam ich von CMC folgende Antwort: "... vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte haben sie Verständnis, dass unsere Charts indikativ sind. Das bedeutet, dass aufgrund der hohen Datenmenge in relativ kurzer Zeit die Charts nicht immer die genauen Kurse abbilden können. Wenn der Auftrag aber ausgeführt wurde, können Sie sich aber sicher sein, dass der Kurs auch erreicht wurde."

In jedem Lehrbuch steht, dass in einem Candlestickchart der Hoch- und der Tiefkurs einer Periode enthalten ist. Bei CMC Markets gilt dies nach eigener Aussage offensichtlich nicht.
Damit macht die zeitaufwändige Technische Analyse bei den Charts von CMC natürlich nicht besonders viel Sinn und ist Zeitverschwendung, insbesondere für Widerstände und Unterstützungen.
D.h. es ist erschwert, bei CMC Markets Gewinne zu machen, wenn Stoppkurse nicht nachvollziehbar ausgelöst werden.

Wenn Sie bei Ihren Entscheidungen Widerstände und Unterstützungen verwenden (Wo setze ich meinen Stopp?), werden Sie bei CMC einige verlustreiche Überraschungen erleben.
Dies wird Ihnen allerdings erst dann auffallen, wenn Sie Ihren Stoppkurs notieren und die ausgestoppten Trades genau kontrollieren.
Mit Ausnahme der manchmal nicht nachvollziehbaren Kursstellung war ich mit der Software und den Charts zufrieden.
Die Plattform bietet zahlreiche Möglichkeiten.
Fazit:
Für Forex Trades werde ich mir einen ECN Broker suchen, der die Kurse nicht selber macht und der nie aktiv eine Gegenposition eingeht.
D.h. im Gegensatz zu CMC Markets gewinnt der ECN Broker nicht, wenn der Kunde bei einem Trade Verlust macht.
D.h. der ECN Broker hat kein eigenes finanzielles Interesse daran, dass der Kunde mit Verlust ausgestoppt wird.
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Verifizierter Trader
Name der Red. bekannt
Verifizierter Trader
30.04.2013

Anonym über CMC Markets

Handelt mehrmals täglich primär Indizes.
Kundenservice ging auf meine Fragen teilweise schlecht ein.
In meinen Augen ist die neue Plattform eine Katastrophe. Gespeicherte Einstellungen werden rglm. rückgesetzt, das automatische Erkennen von Mustern hat so gut wie nie funktioniert und die Stabilität war eine Farce. Teilweise musste ich mich alle 10 Minuten neu einloggen! Daytrading ist so unmöglich.
Auch, dass Hedging nicht möglich ist, war in meinen Augen ein Minuspunkt. Ein Mitarbeiter fragte mich wozu denn das nötig sei. Ich mag es nicht wenn mir der Broker meinen Handelsstil teilweise vorschreiben will.
Für mich kommt CMC nicht mehr in Frage.
War dort schon lange Kunde und hab dann die neue Plattform getestet, wegen der Möglichkeit Ordergrößen in Euro einzugeben. Sicher ein guter Punkt, aber was nützt es wenn die Plattform unbrauchbar ist.
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08.04.2013

Thomas A. über CMC Markets

Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen und Indizes.
Auf Beschwerden etc. gibt es Standardantworten mit Verweis auf die AGBs
Kurse sind gefühlt leicht zu Ungunsten des Kunden gestellt. Limit-Orders werden bei Gaps auch in den Gaps abgerechnet, sofern es der Bank nützt. Kritik ist zwecklos.
Plattform ist sicher ein Vorzug von CMC
Der Anbieter ist hier ganz klar der Gegner des Kunden und spielt mit harten Bandagen.
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Name der Red. bekannt
08.04.2013

Anonym über CMC Markets

Handelt mehrmals täglich primär Devisen, Indizes und Aktien.
Service ist in Ordnung. Anfragen wurden sehr schnell bearbeitet.
Sehr extreme Slippages sind bei diesem Broker ganz normal.
Preise/Spreads wurden am Ende des Jahres teilweise sehr stark angehoben.
Plattform ist sehr verbesserungswürdig. Ist mir schon mehrmals während des Tradens abgestürzt. Das DARF nicht sein!
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03.04.2013

Matthias B. über CMC Markets

Handelt mehrmals täglich primär Devisen und Indizes. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
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04.03.2013

Christian J. G. über CMC Markets

Handelt mehrmals täglich primär Devisen, Indizes und Rohstoffe. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Telefonisch schnell und gut
Chatten mäßig; Frage wird manchmal nicht verstanden
erster Eindruck komplizert, aber sehr bedienungsfreundlich. persönlichen Einstellungen gut ab zu speichern, aussreichenden Tools.
Eingabe Ordersfeld NICHT stabil, Vorsicht! Bereits getätigte Eingaben ändern sich während weitere Eingaben im Orderfeld eingegeben werden.
Verbindung war zunächst instabil, durch Hinweis DirectXDraw-Beschleunigung zu deaktivieren Problem gelöst.
Innovatives Programm mit sehr viele Tools und Handelsmöglichkeiten. Eingabe Orderfeld verbesserungswürdig, Ausführung Orders relativ schnell
Hochladen Daten bei Programm eröffnen könnte schneller ablaufen.
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Name der Red. bekannt
04.03.2013

Anonym über CMC Markets

Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Keine Benachrichtigung ueber Umstellung der Zinsberechnung fuer Uebernacht-Forex Positionen. Mein Konto (43 verschiedene Positionen) wies von heute auf morgen statt 5Euro/Nacht Zinsgutschrift eine Belastung von 5euro auf. Auf Nachfrage hiess es, es wurde auf das gaengie TomNext Verfahren umgestellt. Inakzeptabel, zumal ohne jegliche Kommunikation dem Kunden gegenueber.
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Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
07.01.2013

Harald Weygand über CMC Markets

Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen und Aktien. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
CMC Markets hatte zwischenzeitlich mal einen "Hänger" ... Konkurrenz scheint aber das Geschäft zu beleben ...

Ich bin mit CMC wieder sehr zufrieden!
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