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Erfahrungen mit ActivTrades


65 Kundenrezensionen von Tradern

4,0 von 5 Sternen

Erfahrungen von Tradern mit ActivTrades

Verifizierter Trader
Name der Red. bekannt
Verifizierter Trader
28.01.2016

Anonym über ActivTrades

Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen, Indizes, Aktien und Rohstoffe. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Würde ja 4,5 Sterne geben aber das geht nicht. Den Abzug gibt es nur weil es mal etwas länger dauert bis man eine Antwort bekommt (bis zu 24h). Ich war vorher 2 Jahre bei IG, dort ging das schneller. Allerdings ist bei AT die Qualität der Antworten deutlich besser und man muss schon sehr spezielle Fragen stellen (bei einfachen Sachen geht es deutlich schneller). Zudem hat man das Gefühl auch als "Mini"-Kunde ernst genommen zu werden ohne mit 50k+ auf dem Konto anzufangen.

Insgesamt top, man fühlt sich wohl und hat auch einen "persönlichen" Ansprechpartner.
Wie oben erwähnt war ich vorher 2 Jahre bei IG. Hatte dort kein MT-Konto sondern ein normales CFD-Konto. Ich finde die ProRealtime Software toll aber die Ausführung bei IG unter aller Würde. In volatilen Zeiten Slippage jenseits von gut und böse, selbst in "ruhigen" Phasen empfand ich die Auführung schlecht. Zuletzt hab ich aus der "PureDeal" Webmaske gehandelt um halbwegs gut ausgeführt zu werden. Bei AT habe ich ein MT5-Konto. Kann nicht klagen, einzig bei Aktien-CFDs muss man evtl. einen Moment warten bis der nächste Kurs gestellt und Market-Orders ausgeführt werden.

Hier ist ActiveTrades absolut genial. Manchmal gibt es auch positive Slippage, falls nicht hält sich das Minus in Grenzen. Ich darf an dieser Stelle sicher den Kundenbetreuer zitieren:

"3. Ihnen ist höchstwahrscheinlich bekannt, dass es sich bei AT um einen STP Broker, aber nicht um einen ECN Broker handelt."

@Brokerdeal,
vielleicht diesen Satz im Steckbrief beachten: STP ist nicht gleich ECN.

Wer Aktien-CFDs handeln will muss vorher ein Formular unterschreiben und an AT senden (gescannt per Mail reicht). Ausserdem sind Kurse für Aktien kostenpflichtig - entweder per Reward-Punkte oder Cash. Aber an den Kursen wird nicht "gefummelt" - dafür zahle ich gern. Aktien-CFDs gehen nur mit Metatrader 5.
Die 4 Sterne betreffen nicht ActivTrades sondern den Metatrader generell. Sicher, er tut was er soll und man kann damit handeln. Aber ich persönlich empfinde ihn als "altbacken". Da ich kaum Indikatoren nutze (Heikin-Ashi und Volumen reichen mir) ist das soweit Ok. "Schön" ist der MT5 sicher nicht, aber schnell. ProRealtime mit dem Tempo vom MT5, das wäre genial :-)
Mir persönlich erscheint AT grundsolide. MT5 ist Ok, Ausführunf top. Für mich mit Mini-Konto wichtig das man auch Micro-Lot handeln kann. Für Aktien-CFDs ist der maximale Hebel 1:20. Wer sich ich ein wenig mit CFDs und deren Risiken auskennt auskennt weiss das dies mehr als genug ist.

Ausserdem kann man den Hebel (für FX, Indizes und Rohstoffe) auf der Website einstellen - zwischen 1:400 und 1:1 ist vieles machbar.

Ich kann AT nur weiterempfehlen.
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Verifizierter Trader
Name der Red. bekannt
Verifizierter Trader
15.10.2015

Anonym über ActivTrades

Handelt mehrmals wöchentlich primär Indizes. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Die Betreuung via Chat und Email ist gut und zügig. Im telefonischen Service je nach Mitarbeiter.
Im Moment problematisch. Derzeit stehen nahezu täglich mehrfach Demo- und auch Livekonto . Nachfragen im Chat führen zu dem Hinweis, Updates, Wartungsarbeiten, Updates, Wartungsarbeiten...usw. das zieht sich leider schon eine ganze Weile. Auf meine Frage, ob man vor dem Hintergrund der vertrauensvollen Zusammenarbeit und einem kundenorientierten Service denn nicht eine Info über anstehende Wartunsarbeiten auf die Website stellen könne oder wenn das nicht gewünscht ist, die Kunden zumindest kurz per Email informieren könne, reagiert man im Chat mit einem... wir werden Ihr Anliegen weiterleiten... und dann geht es weiter mit Updates und Wartungsarbeiten...
Transparenz dem Kunden gegenüber!!! Für Updates und Wartungsarbeiten haben Trader sicherlich Verständnis, denn Ihnen kommt es letztlich zugute- nur wenn das die Kursstellung und Serverfunktion beeinträchtigt und das über mehrere Tage immer wieder - dann sollte man seine Kunden informieren.

Diese Kritik ist derzeit der aktuellen Situation geschuldet. Ansonsten ist Activ Trades ein fairer und guter Broker. Bei dem ich auch bleibe, wenn denn alles wieder läuft.
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Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
07.04.2015

Florian Fendt über ActivTrades

Handelt mehrmals täglich primär Devisen, Indizes und Rohstoffe. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
tadellose Kundenbetreuung.. lediglich Geldtransfers könnten schneller abgewickelt werden
Meist gute Kursstellung mit seltener Slipage (CFD 3 Monats Kontrakte bei Indizes können Diskrepanzen zum realen Kurs verursachen).
Nicht immer ist der Stoploss knapp setzbar (vor allem Rohstoffe).
Handelbare Zeit ist allerdings excellent!
Spread könnte geringer in Indizes und vorallem Rohstoffen sein
Software ist sehr gut(MT4 oder MT5) und Zusatzsoftware vorhanden
Spread ist mein persönlicher Hauptkritikpunkt
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Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
05.02.2015

Silvija S. über ActivTrades

Handelt mehrmals täglich primär Devisen. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Sofort bei Kontoeröffnung telefonische Betreuung.
Gute Spreads, normale Slippage.
Viele Märkte und günstige Swaps.
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Verifizierter Trader
Name der Red. bekannt
Verifizierter Trader
01.02.2015

Anonym über ActivTrades

Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
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Verifizierter Trader
Name der Red. bekannt
Verifizierter Trader
29.01.2015

Anonym über ActivTrades

Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen, Indizes und Rohstoffe. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
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Trader Avatar
28.10.2014

Michael B. über ActivTrades

Handelt mehrmals täglich primär Devisen, Indizes und Rohstoffe. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
Habe bis jetzt bei Fragen nur den Chat verwendet und bekam immer schnelle Antwort!
Gute Orderausführung und Kursstellung.
Bis jetzt keine Probleme!
Ich habe schon einige bekannte Broker im Live-Konto "getestet", aber ActivTrades ist sicher einer der Besten! - Sehr gute Spreads, große Auswahl an Märkten und auch kleine Positionen handelbar (0,01 in allen Märkten!), gute gratis Tools. Kann ich nur sehr empfehlen!!!
Von Michael B. am 03.11.2014 um 14:55 Uhr

Habe ich noch vergessen. - Bei ActivTrades wird auch der positive Slippage weitergegeben!!!

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Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
27.08.2014

Paul T. über ActivTrades

Handelt mehrmals täglich primär Devisen und Indizes. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
schnelle, kompetente Antwort bei Fragen
Könnte sicher hier und dort besser sein, im allgemeinen absolut OK.
zuverlässig und übersichtlich
Nach meiner FXdirect-Erfahrung (Konkurs) war BrokerDeal für mich genau das Richtige. Vielen Dank.
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Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
05.03.2014

Josef G. über ActivTrades

Handelt mehrmals täglich primär Devisen und Indizes. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
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Verifizierter Trader
Verifizierter Trader
03.03.2014

Patrick B. über ActivTrades

Handelt mehrmals wöchentlich primär Devisen, Indizes und Rohstoffe. Immer noch aktiv bei diesem Broker.
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